真诚利他|“心”时代,欧大师如何搭建运营服务体系?
心”时代,更要满足客户心灵需求
我们都知道,品牌方为经销商提供销售的产品和利润空间,而经销商则为品牌方拓宽销售渠道,这就是双方最简单直接的关系模式。但是,品牌方到底如何处理与客户的关系,达成1+1>2的效果,是许多同行一直以来不断探索的问题。
作为一个全新的高端门窗品牌,欧大师隔热门窗在与合作伙伴的相处中,看准当今心灵需求高于物质需求的趋势,以企业文化中的“真诚利他”思想,与客户建立互相信任、互惠共赢、稳定持续的合作关系。
欧大师企业文化——真诚利他
5月25日,欧大师隔热门窗开展《欧大师运营服务体系》主题培训,全体员工现场出席,主讲人为欧陶文化传播事业部总经理徐分华、欧大师主动营销袁湘华。
欧陶文化传播事业部总经理徐分华
在全体员工合唱《众人划桨开大船》并介绍了加入欧大师大家庭的新同事后,徐总首先通过观看视频和抢答的方式,带大家认识当今市场需求形势,复习欧大师如何以“真诚利他”的理念与经销商相处,强调我们的工作要围绕满足经销商的盈利和心灵需求开展。
在此之前,全体成员分组讨论,先行探讨对运营服务体系的理解,并选出代表上台分享,再引入到本次培训会的主题。
《欧大师运营服务体系》培训会
袁湘华从运营理念、运营团队、客户画像与需求、渠道开拓、成交系统和培训体系,为我们详细讲解了欧大师的经销商运营服务体系。
主动营销袁湘华
从此可以了解到我们对合作伙伴在方方面面的帮扶,真正做到互惠互利、共同进步,同时也为其他部门的工作带来更多的支持。
最后,由欧大师董事长欧阳天生作会后总结,他指出,通过经销商运营服务体系的修订和执行,欧大师自身的运营体系也在不断补充完善,逐步向好,我们将加快向外部渠道的拓展。
欧大师董事长欧阳天生
在此也欢迎更多经销商加入欧大师大家庭,互相信任、互相支持,共同把欧大师做大做强,实现“守护生活温度,贡献低碳世界”的品牌使命!